1人営業の僕は、お客様がお帰りになってから次のお客様がこられるまでの間にやらないといけない事がたくさんあります。
そんな時、ながら行動をよくとります。
お客様のカルテの整理をしながら次やるべき事を考えます。
あっ、そうそう、鏡を拭かないと…
鏡を拭くタオルを取りに行く通り道でお客様に使い終わったタオルの洗濯をしないとと思い、ついでに回収して洗濯機へ…
タオルを洗濯機にいれた所で、そろそろなくなりそうな液体洗剤の詰め替えをしとかないと…
洗剤を持って流し台へ、ふと見るとそこには携帯電話が。
そうそう、ブログを書くのに「今日はこのお話を」と思って考えていたのによく忘れてしまうのでせめてタイトルだけは入れておこう…
携帯電話を手に取ろうとすると、その横にケトルが…
そういや、その前のお客様が帰った時に仕事中に飲む僕のお茶を作るために沸かしていたお湯が冷めて入っています…
沸かした所でお客様がご来店されてそのままになっていて…
◯◯しながら◯◯する。
僕は効率のいいようにその行動をする通り道でしなければならない事を全てしようとします。
その結果、全て中途半端で忘れたり途中で中断したり。
ながら行動＝全て忘れながら行動する事。
以後、気をつけます。
そして今、忘れないうちにご予約の状況だけ帰るまでに作っておこうと作りかけていたブログを忘れ、このブログを作ってご予約の状況をお知らせせずに投稿しようとして保存してあるブログを発見…
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